O que é Branding?
Navegando no mundo dos negócios, você provavelmente já esbarrou na palavra "branding" e ficou na dúvida do que é na prática. Então, vamos ao ponto: o que é branding?
Branding é a personalidade da sua marca. Mas não se engane pensando que é só sobre cores e logos. É sobre a alma da sua empresa. Trata-se de:
Como sua marca quer ser percebida pelo mundo
A cultura que ela transborda de dentro pra fora
A experiência que ela cria para os clientes
Ficou mais claro? Vamos então mergulhar um pouco mais no assunto.
A importância do Branding pros negócios
Talvez você esteja se perguntando: "Por que devo me preocupar com o branding?" Bem, a resposta é simples: sem um bom branding, sua marca será só mais uma no mercado. Vejamos algumas razões:
Personalidade: O branding dá à sua empresa uma identidade única.
Reconhecimento: Com um branding consistente, clientes reconhecem sua marca imediatamente.
Conexão: Um bom branding gera confiança e lealdade dos clientes.
Valor: O branding aumenta o valor da percepção da marca da sua empresa.
Então, se você quer ser lembrado, precisa de um branding forte.
Exemplos de sucesso no Branding
Quer uma melhor compreensão de como o branding funciona? Vamos a alguns exemplos:
Apple: Com um foco implacável na inovação, na experiência e na simplicidade, quando pensamos em marca sinônimo de qualidade pensamos em Apple.
Havaianas: Usando de linguagem comum e divertida, quando pensamos em marca que tem um jeitinho brasileiro, logo pensamos em Havaianas.
Percebeu como cada uma dessas marcas criou uma identidade única e poderosa? Isso é branding bem feito.
O que é Marketing?
Se Branding é a alma da sua empresa, então o Marketing seria o megafone. É ele quem grita aos quatro ventos, dizendo ao mundo que você existe e porque seus produtos ou serviços são incríveis.
É a arte de entender o que as pessoas querem e precisam, de capturar essa demanda latente e entregar uma solução de um jeito que só sua marca sabe fazer. É estratégia, é conexão, é humanidade, e aqui entra um pouquinho de tudo.
Se você ainda não é familiarizado com o conceito dos 4 P's de marketing (produto, preço, preça e promoção), pode ser um bom lugar pra começar a entender melhor sobre o extenso universo da teoria do marketing.
Vamos entender mais? 👇
A evolução do Marketing
Antes de entrar nos detalhes, vamos entender como o Marketing evoluiu. Prepare-se pra uma viagem rápida no tempo:
Marketing 1.0: Focado no produto. "Temos o melhor produto!"
Marketing 2.0: Focado no consumidor. "Queremos atender às suas necessidades!"
Marketing 3.0: Focado nos valores. "Compartilhamos os mesmos valores!"
Marketing 4.0: Focado no digital e conteúdo. "Vamos nos conectar de forma mais direta!"
Marketing 5.0: Focado na experiência do cliente. "Queremos melhorar sua qualidade vida!"
Exemplos de campanhas de Marketing bem-sucedidas
Agora que entendemos um pouco mais sobre o Marketing, vamos a alguns exemplos inspiradores:
"Share a Coke" da Coca-Cola: Com os nomes no rótulo da garrafa, a Coca-Cola criou uma experiência personalizada e viral.
"Old Spice Guy": Uma série de anúncios hilários da Old Spice que revolucionaram a imagem da marca.
Cada uma dessas campanhas alcançou seu público de maneiras únicas e criativas, mantendo alinhadas a personalidade e atuação da marcas. E é disso que se trata o marketing.
As principais diferenças entre Branding e Marketing
Já entendemos o que é Branding e o que é Marketing, mas você deve estar se perguntando: "Qual é a diferença?"
Bom a realidade é que é difícil separar um do outro, uns dizem que o branding é uma estratégia de marketing, outros dizem que é uma estratégia de negócio. É aquele papo de "quem veio antes, o ovo ou a galinha?" todo de novo.
Na minha opinião o branding está mais pra negócio, pois ele deve fazer parte da cultura da empresa, deve estar presente em todas as áreas e deve servir como guia pra todas as ações e decisões. Afinal dele podemos derivar o propósito, os pilares, as experiências, e lógico, tudo isso colado em marketing.
Quando colocamos eles em caixinhas de forma simplista, podemos colocar separar a atuação de cada um dentro de uma ação:
Branding é quem você é 👉 Marketing é como você atrai a atenção.
Branding é a causa 👉 Marketing é o efeito.
Ficou mais claro agora? Cada um tem uma missão, mas a relação deles é muito fluida e pode depender justamente do negócio onde está inserido.
O branding define quem você é, enquanto o marketing espalha essa definição pro mundo. Vamos aprofundar isso um pouco mais. 👇
Como distinguir uma estratégia de Branding de uma estratégia de Marketing
Sua estratégia de Branding é a base, ela define quem você é, o que você representa e o que promete aos seus clientes.
Sua estratégia de Marketing, por outro lado, é como você entrega essa mensagem e essa solução ao mundo.
Ainda confuso? Pense assim: o Branding é a música que você quer tocar, e o Marketing é o instrumento que você usa para tocá-la. Sem uma melodia clara (Branding), seu instrumento (Marketing) não terá muito efeito, e vice e versa.
A relação entre Branding e Marketing: um complementa o outro?
O Branding define quem você é, o que você acredita, o que você quer ser. O Marketing pega tudo isso e traduz em ações, em palavras, em valor paupável. É como se o Branding fosse o roteiro de um filme, e o Marketing fosse a direção, os atores, a trilha sonora.
Philip Kotler, o "pai do marketing", já disse que "Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes". E Marty Neumeier, autor de "The Brand Gap", complementa que "A marca não é o que você diz que é. É o que eles dizem que é". No final das contas eles trabalham pra gerar uma percepção de valor na mente da persona.
O Branding cria a personalidade, e o Marketing espalha essa identidade, eles se complementam.
Simon Sinek já disse que "As pessoas não compram o que você faz, elas compram o porquê você faz". E é isso que o Branding e o Marketing fazem juntos. O Branding define o "porquê", e o Marketing mostra esse "porquê" pro mundo.
Case: quando o Branding e o Marketing andam de mãos dadas
A marca Starbucks construiu uma identidade forte em torno do conceito de "terceiro lugar" – um espaço entre casa e trabalho onde as pessoas podem relaxar, desfrutar de um café e se sentir parte da comunidade.
Essa identidade é reforçada por meio de suas estratégias de marketing, como a criação de ambientes confortáveis em suas lojas e a oferta de cafés personalizados, com nosso nome escrito.
Clara Ramos
Meu nome é Clara Ramos, sou designer há mais de 8 anos e marketeira desde que me conheço por gente, vejo o branding de propósito como uma missão pra mostrar que o design é mais que estética.
Pra mim, o marketing precisa ser mais humano e sustentável, valorizando o propósito e a essência de cada marca. E mostro que isso faz parte da performance! Utilizo o design como ferramenta de comunicação poderosa e o conteúdo como chave pra enriquecer a experiência do usuário.
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