Sua pílula quinzenal sobre branding, design e marketing ✨
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NA NEWS DE HOJE
✨ O valor do design
⚡️ 5 estatísticas que mostram como o design impacta o negócio
💜 Recursos úteis
💡 Case: Starbucks
O VALOR DO DESIGN
Direto eu falo por aí que branding não é só estética... e hoje preciso descer um degrau, design também não é só estética!
Design é solução de problema em alto nível. Ele tem o poder de transformar ideias complexas em algo que qualquer pessoa consegue entender e usar.
É mais que fazer as coisas ficarem bonitas, é sobre fazer elas funcionarem melhor.
No mundo do marketing e da comunicação, o design é crucial porque ele quebra barreiras, ele chega onde muitas palavras não conseguem chegar.
Estudos como o Design Value Index mostraram que empresas que investem pesado em design não só arrasam no reconhecimento de marca e na experiência do usuário, mas também veem o sucesso ecoar nos resultados financeiros.
Vemos empresas que são centradas em design com performance 211% maior que as empresas S&P 500 - que são as maiores empresas listadas na bolsa dos EUA.
Tá, mas como o design influencia o desempenho financeiro?
⚡️ Fomentando a inovação
⚡️ Melhorando a experiência do usuário
⚡️ Diferenciando produtos no mercado competitivo
Empresas que integram o design em sua estratégia corporativa geralmente veem um aumento na satisfação e lealdade do cliente, o que se traduz em maior receita e crescimento.
Afinal sabemos que pessoas tendem a comprar mais de marcas que elas já conhecem o nome. 80% dos homens e 76% das mulheres tem esse comportamento, e tem tudo a ver com tomadas de decisão mais rápidas e assertivas.
Além disso, o design estratégico ajuda a otimizar processos e reduzir custos, contribuindo pra uma maior eficiência operacional.
Combinamos que tudo isso vai ter um impacto lá na frente né?!
5 ESTATÍSTICAS QUE MOSTRAM COMO O DESIGN IMPACTA O NEGÓCIO
Design fraco manda os usuários embora
O StudyFinds nos diz que 60% das pessoas admitem que normalmente evitam empresas com logos esquisitos ou feios, mesmo que elas tenham boas avaliações.
Design como amplificador estratégico
De acordo com a McKinsey, negócios que botam o design no coração das operações geram 32% mais receita e 56% mais retorno pros acionistas, em média.
Cor torna uma marca reconhecível
A cor certa não é só questão de estética, mas de estratégia mesmo. É isso que a psicologia das cores sugere, e os números confirmam. Usar a cor adequada pode aumentar o reconhecimento da marca em até 80%.
O design influencia o comportamento do consumidor
Se liga que 72% dos consumidores admitem que o design da embalagem tem um baita peso na hora de decidir o que levar pra casa. Esse dado vem direto de um estudo do Paper and Packaging Board.
Design gera fidelidade e vantagem competitiva
Quase metade das empresas que são líderes em design relatam benefícios como maior participação de mercado (41%), vantagem competitiva (46%) e clientes mais fiéis (50%), segundo um estudo da Adobe.
STARBUCKS
Essa marca não tá pra brincadeira quando o assunto é design como pilar do negócio. Mesmo que sua existência no Brasil esteja ameaçada, ainda é uma das marcas mais valiosas lá fora...
E assim, eles transformaram um cafezinho em uma experiência completa, onde cada detalhe é pensado pra te fazer sentir em casa, não importa em que canto do mundo você esteja.
O lance deles com o design começa pela vibe das lojas. Cada uma é pensada pra ser aquele lugar acolhedor, o famoso "terceiro lugar", que não é tua casa nem teu trabalho, mas é onde você quer estar.
Conforto, conveniência e aquela sensação de "meu lugar" – isso é design emocional.
Mas além da vibe, assim que você pisa numa loja da Starbucks, é como se entrasse numa narrativa, onde cada passo te guia pra avançar em uma jornada. A experiência do usuário é levada muito à sério!
Partindo pra elementos de design gráfico... O logo é mais que uma sereia, é um selo de qualidade e de um momento de pausa que você merece no teu dia a dia agitado.
Ele tem uma aplicação perfeitamente memorável e reconhecível até mesmo de longe!
Essa paleta de cor que eles usam, não foi escolhida ao acaso, não. Ela remete à qualidade e à natureza, criando uma conexão emocional que vai além do copo de café.
E isso sem contar a música ambiente que parece que foi escolhida a dedo pra cada momento do teu dia.
E ó, pra mim, um dos maiores baratos da Starbucks é a personalização. Sabe quando eles chamam teu nome na hora de entregar teu pedido?
Pois é, isso é design de serviço fazendo com que cada cliente se sinta especial, como se a bebida fosse feita só pra ele.
Tudo isso mostra que a marca não vê design só como estética, mas como estratégia de negócios.
Pra Starbucks, design é sobre criar uma experiência memorável que faz o cliente voltar, não só pelo café, mas pelo que a marca representa. E isso é jogar o jogo do branding em outro nível.
Eles tão sempre um passo à frente, pensando no design de cada detalhe, da loja ao aplicativo, tudo pra que tu tenhas uma experiência única.
⚡️ Isso é ter o design não só como identidade, mas como pilar da marca.
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Até a próxima edição! 💜
Beijos,
Clara Ramos
Meu nome é Clara Ramos, sou designer há mais de 8 anos e marketeira desde que me conheço por gente, vejo o branding de propósito como uma missão pra mostrar que o design é mais que estética.
Pra mim, o marketing precisa ser humano e sustentável, valorizando o propósito e a essência de cada marca. E mostro que isso faz parte da performance! Utilizo o design como ferramenta de comunicação poderosa e o conteúdo como chave pra enriquecer a experiência do usuário.
Assina a news e vamos aprender juntos! 🫶
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