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#27 - Influenciadores corporativos, conteúdo gerado por colaboradores, e case Globo

Sua pílula quinzenal sobre branding, design e marketing ✨

Clara Ramos - branding de propósito - varejo físico e branding

Ei, brandlover!


O tema de hoje deu o que falar num post que fiz recentemente lá no linkedin, então trouxe pra gente destrinchar melhor sobre.

 

Antes de qualquer coisa: você já aprendeu algo com essa news?


Se sim, deixe seu comentário aqui, é super rápido e vai fazer meu dia!!



NA NEWS DE HOJE

✨ Influenciadores corporativos

⚡️ Como incentivar o conteúdo gerado pelos colaboradores

💜 Recursos úteis

🔥 Case: Globo



INFLUENCIADORES CORPORATIVOS

Influenciadores corporativos, essa é a nova estratégia que tá pegando e crescendo no mercado.


Primeiro pra te explicar: um influenciador corporativo é aquele colaborador que se torna porta-voz e embaixador da marca dentro e fora da empresa.


Mas o que eles fazem na prática?

  • compartilham experiências do dia a dia

  • criam conteúdo relacionado ao seu trabalho

  • falam sobre os valores e a cultura da empresa nas redes sociais


É muito mais do que marketing de influência, é uma forma ainda mais direta de construir confiança e credibilidade. Afinal essas pessoas tão vivendo a realidade da empresa e trazem uma perspectiva mais verdadeira que ressoa com o público.

Clara Ramos - branding de propósito - varejo fisico e branding
Fonte: Sprout Social 2024

Vendo os dados dá pra ver que os consumidores querem ver mais conteúdo criado por colaboradores da empresa.


Ou seja, o público busca autenticidade e conexões reais, preferindo ver pessoas que estão no dia a dia da operação ou que interagem diretamente com a marca.


É sobre humanizar a marca sem precisar apelar pra memes desconexos e tom de voz inadequado. Isso vai gerar confiança e engajar o público de uma forma que nenhuma campanha tradicional consegue.


Principalmente por se tratar de um país onde mais de 73% das pessoas já fizeram pelo menos uma compra influenciados pelas redes sociais.


No setor B2B, essa tendência vem crescendo ainda mais rápido.


Empresas perceberam que, ao empoderar seus colaboradores pra se tornarem influenciadores, elas não só aumentam o alcance e a autenticidade de sua comunicação, mas também constroem um relacionamento mais sólido com outros negócios.


Isso porque, no B2B, as relações são fundamentais, e saber que uma empresa é representada por indivíduos que podemos confiar, faz toda a diferença na hora de fechar negócios.


Sem falar que ainda pode gerar um cenário ideal pra estratégias de social selling, mas isso fica pra outro papo.


Investir em influenciadores corporativos não é só uma moda, é uma estratégia de longo prazo que pode trazer inúmeros benefícios pras empresas. Tipo:

✨ Construir confiança

✨ Amplificar a voz da marca

✨ Moldar a percepção pública

✨ Engajar tanto o público interno quanto o externo



COMO INCENTIVAR O CONTEÚDO GERADO PELOS COLABORADORES


1. Identifique talentos

Comece identificando quem na sua equipe tem habilidade pra se comunicar de forma autêntica e engajar o público. Esses talentos podem estar em qualquer área da empresa, desde a linha de frente até o escritório.


2. Ofereça suporte e capacitação

Capacite seus colaboradores com as ferramentas e treinamentos necessários para criar conteúdo de qualidade. Isso pode incluir workshops sobre storytelling e cursos de redes sociais, garantindo que se sintam preparados e confiantes.


3. Crie programas de incentivo e recompensas

Implementar incentivos é essencial para motivar a criação de conteúdo. Recompensas como vales-presente ou reconhecimento público são ótimas formas de valorizar e celebrar o esforço dos colaboradores.


4. Compartilhe o conteúdo e ajude no engajamento

Distribua e promova o conteúdo criado nos canais da empresa. Incentive outros colaboradores a engajarem, amplificando o alcance das postagens e mostrando que a empresa valoriza suas vozes internas.


5. Fomente uma cultura de autenticidade e colaboração

Crie um ambiente onde os colaboradores possam ser autênticos e expressar suas verdadeiras opiniões. Isso torna o conteúdo mais impactante e verdadeiro.



CASE: GLOBO

Esse pra mim é um dos melhores exemplos atuais de como uma grande marca pode humanizar sua imagem e fortalecer sua presença digital por meio de embaixadores internos.


A Globo, uma das maiores empresas de comunicação da América Latina, tem se destacado ao adotar uma abordagem inovadora pra promover sua marca empregadora nas redes sociais.


Eles entenderam que a audiência queria conhecer quem tá por trás das produções e como é o ambiente de trabalho em uma empresa tão icônica.


Pra isso, a empresa lançou o programa de pessoas embaixadoras, selecionando colaboradores de diversas áreas pra representarem a marca nas redes sociais.


Esses influenciadores corporativos têm a missão de compartilhar suas rotinas, experiências e a cultura da Globo de maneira autêntica e que gere maior engajamento.


O programa é um movimento que reforça os valores da empresa e sua cultura organizacional, criando um vínculo emocional com o público.


Ele é estruturado pra garantir que todos recebam o suporte necessário pra criarem conteúdo relevante e de qualidade.


Então rolam workshops eventos exclusivos, com troca de conhecimento, aprendizado e uma visão mais profunda da cultura organizacional.


Bom lembrar que num mercado tão competitivo quanto o da mídia, essa conexão pode ser o diferencial pra:

  • atrair novos públicos e gerar lealdade à emissora

  • atrair novos talentos e gerar sentimento de pertencimento


Os conteúdos compartilhados pelos embaixadores não só geram curiosidade, mas também inspiram confiança, mostrando que a Globo é um ótimo lugar pra trabalhar e desenvolver uma carreira.


Essa é a lista de embaixadores divulgada em 2024 inclui pessoas de diferentes áreas, desde profissionais da linha de frente até membros das equipes técnicas e de criação.


Um exemplo que eu tô amando acompanhar é o da Maria Eduarda, uma das embaixadoras que compartilha sua rotina e os bastidores do seu trabalho. Sem falar das pautas mais técnicas sobre as produções, sempre com um storytelling de primeiríssima.


Esse programa de embaixadores faz parte de uma estratégia maior da Globo pra se posicionar não apenas como uma líder no setor de comunicação, mas também como marca empregadora desejada.


Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, ser visto como uma empresa que cuida e valoriza seus colaboradores é um grande diferencial.


Aquele famoso employer branding que a gente gosta, não é mesmo?!


Mas o que eu mais amo aqui é que a Globo permite que seus colaboradores sejam os narradores de suas histórias, mostrando ao mundo como é, na prática, trabalhar em uma das empresas mais renomadas do país.


Bravo! 👏


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Até a próxima edição! 💜


Beijos,

Clara Ramos

Clara Ramos - Branding de propósito

Meu nome é Clara Ramos, sou designer há mais de 8 anos e marketeira desde que me conheço por gente, vejo o branding de propósito como uma missão pra mostrar que o design é mais que estética.

Pra mim, o marketing precisa ser humano e sustentável, valorizando o propósito e a essência de cada marca. E mostro que isso faz parte da performance! Utilizo o design como ferramenta de comunicação poderosa e o conteúdo como chave pra enriquecer a experiência do usuário.

Assina a news e vamos aprender juntos! 🫶




# CONTINUE APRENDENDO

Como eu posso te ajudar na sua jornada no branding?

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